費用対効果の高いホームページ活用の5つのポイント
2016.09.25
「もっと費用対効果の高いホームページ活用を実現したい！」。そのように考えたことはありませんか？ ホームページは、とりあえず設置しておけばいいというものではありません。正しい活用が必要なのです。そこで今回は、費用対効果の高いホームページ活用についてご紹介しましょう。
ホームページの役割とは？
そもそもホームページの役割とは何でしょうか。この点を理解しておかないと、「みんなが設置しているからうちも……」という、安易な発想におちいってしまいます。それでは、制作や設置の費用ばかりかかってしまい、結果として望ましい効果をあげることは難しいでしょう。大切なのは、「ホームページに何を求めるのか」を明らかにすることです。
ホームページの役割は、大きく「集客」「コミュニケーション」「創客」があります。集客は言葉のとおりですが、コミュニケーションとは潜在顧客や直接的な顧客にならない人に対しても、自社について知ってもらう活動です。また創客とは、将来の見込み客や潜在顧客に対してアプローチすることで、顧客層を広げるための施策となります。
設計から運用まで考えるべし
このように、ホームページの役割についてあらかじめ知っておくと、具体的にホームページをどう活用すればいいのかが分かります。もちろん、すでにあるホームページを活用するというのでも良いのですが、できることなら、設計の段階から発注、制作、ソーシャルメディア連携、運用と効果測定まで、一気通貫で検討するのがベストです。
なぜなら、目的に沿ったホームページを作り、運用していかなければ、思うような成果が得られないからです。何を求めるかによって、ターゲットも異なれば機能も変わるはずです。だからこそ、費用対効果の高いホームページ活用においては、設計から運用までを考えることが大切なのです。その点を肝に銘じておきましょう。
ホームページ制作における5つのポイント
では、どのような流れでホームページ制作を進めていけばいいのでしょうか。具体的には次の5つのステップごとにポイントを把握しておくことが大切です。それぞれの項目ごとに、理解しておくべき要点をご紹介しましょう。
1.設計
当社では、WordPressを活用したホームページ制作だけでなく、その後のセキュリティアップデートをサポートする保守サービスをご用意しております。アップデートによるサイトへの影響調査を行った上で、適切なアップデートを実施するほか、報告書にてアップデート内容をご報告いたします。 WordPressサイトの導入から、運用・保守までワンストップでサービスをご提供しておりますので、お気軽にご相談ください。
2.発注
目的と仮説が明らかになった段階で、ホームページの発注を検討しましょう。自社の業種・業界に強い制作会社を選ぶことが大切です。また、より良いホームページを制作するためには、制作会社とのコミュニケーションが欠かせません。提供できる情報はすべて提供し、費用対効果についても相談しつつ、交渉を進めましょう。
3.制作
実際にホームページを制作するにあたって大事なことは、自社と制作会社との役割分担です。納期のデッドエンドをもとに、それぞれがやるべき作業を工程表にしっかりと落とし込んでいく。そのうえで、遅れや問題が発生した場合には、適時、対応していく。定期的な打ち合わせも欠かせないでしょう。
4.ソーシャルメディア連携
ホームページの土台が完成したら、ソーシャルメディア連携についても検討しておきましょう。ホームページとソーシャルメディアでは、できることが大きく異なります。たとえば、個人へのアプローチや情報の拡散に関しては、ソーシャルメディアが優れています。自社にとって最適なソーシャルメディアの連携を模索しましょう。
5.運用
ホームページの設置まで終わり、ソーシャルメディアの連携も完了すれば、あとは日々の運用です。より費用対効果を高められるかどうかについては、この運用がポイントになります。更新頻度やコンテンツの内容など、運用方針を明確にしつつ、担当者およびスタッフとの役割分担を進めていくことが大切です。
「ただ作る」「ただ設置する」から脱却しよう
かつては「とりあえずホームページを設置する」だけでもいい時代がありました。それはまだ、多くの企業がホームページを設置していない時代の話です。しかし現在では、どの企業でもホームページを設置し、活用しています。だからこそ、ホームページを「ただ作る」「ただ設置する」だけではダメなのです。
とくに、費用対効果の点から、ホームページがどのように機能しているかを検証すること。そのうえで、より良い活用方法を模索しつつ、高い成果を求めて改良を加えていくこと。そのような姿勢をもっておくことが重要です。当社では、ホームページ活用やオウンドメディアの導入など、いつでもご相談を承っております。お気軽にお問い合わせください。
